نام کاربری یا کلمه عبور وبلاگ را فراموش کردم چه کنم؟

نام کاربری وبلاگ دقیقا بخش اول آدرس وبلاگ است مثلا اگر آدرس وبلاگ  http://news.niloblog.com  باشد نام کاربری وبلاگ نیز news است.
اگر کلمه عبور وبلاگ را فراموش کردید امکانی در سایت است که برای آدرس ایمیل ثبت شده در وبلاگ لینکی برای تنظیم مجدد کلمه عبور ارسال میکند. بنابراین اگر کلمه عبور را فراموش کردید و به ایمیل ثبت شده در وبلاگ دسترسی دارید کافیست از این امکان استفاده کنید.

اما اگر هم کلمه عبور را فراموش کردید و هم به نحوی به آدرس ایمیل ثبت شده در وبلاگ دسترسی ندارید کار شما سخت خواهد شد. در صورتی که چنین مشکلی دارید حتما به ما ایمیل بزنید (ترجیحاً با عنوان «فراموشی رمز عبور» و آدرس وبلاگ و مشکل خود و دلیل عدم دسترسی به ایمیل خود را بنویسید. تیم پشتیبانی سعی میکند راهکاری برای تشخیص مدیریت شما در وبلاگ اشاره شده پیدا کند و ممکن است سوالات یا درخواستهایی از شما داشته باشند. توجه داشته باشید که در صورتی که مدیریت شما در وبلاگ ثابت نشود امکانی برای ارائه کلمه عبور جدید و دسترسی به وبلاگ وجود نخواهد داشت.